抖音白袜店铺,抖音白袜店铺怎么开

1. 店里碰到不讲理的顾客怎么办？

店里碰到不讲理的顾客怎么办？

遇到不讲理的顾客应该怎么办？

答：顾客是上帝。我们是人民的勤务员，我们的职业就是为人民服务的，时时处处都要想人民所想，急人民所急，千方百计的满足人民群众的要求，努力做到让群众高兴而来，满意而归。

但是，工作时间长了，顾客中千人千模样，万人万思想，什么样的顾客都有，尽管绝大多数顾客是好的和比较好，确实也存在个别顾客，素质低下，行为粗野，不讲道理，胡扰蛮细的，一旦碰上这样的顾客怎么办？

一_时刻不要忘记我们是为群众服务的，端正自己态度，心平气和接待，耐心讲明道理，绝对不能与顾客顶撞，坚持以理服人，用事买说明真像！

二_如果顾客仍然不听劝阻，可以回报领导，首先要将事情的全部过程，事实求是的向领导回报清

楚，由领导参与处理，由领导将顾客领到后台办公室，对顾客了解情况，酌情邦助教育或作出澄清圿查和道欠！如仍不听劝阻，胡挠蛮缠，为了维护工作的正常进行，必要时可交公安部门调解处理。

回答完毕！

见过不讲理的顾客买的衣服一年后来退货，原因是不喜欢没有穿过，厉害吧还扇店长耳光，报警处理，正好敏感时期，为了一件200元的衣服赔偿店员5000元私了，估计回去心疼不知道多久。

开门做生意，就意味着以和为贵！能平和解决的就解决！尽量做到，大事化小！然后解决不了的，也不要跟他人争吵！这样只会影响到自己门店的生意！特别有别的顾客正在消费的时候！到最后解决不了的，可以找市场管理方或者市场工商！实在不在报警处理！哪怕最后解决的方式让自己吃亏点！都要尽快解决！

作为资深实体店经营者，各种奇葩的客人都会碰到，我一般都会满足客人的要求。我们做生意，多一事不如少一事，能忍则忍，退一步海阔天空。就算少卖一双鞋、赔偿顾客钱又能怎样，我也不会穷，她也不会富。只要抱着这样的态度，说不定还能打动顾客，多一个回头客。

昨天晚上就碰到一件这样的事，一个顾客买了鞋子之后把旧鞋放在店里，说以后过来拿。结果等了好多天也没来拿，店员看是很便宜的旧鞋，就扔掉了。过了半个多月，顾客昨天晚上过来拿鞋。可能店员处理方式不太好，一句话惹恼了这名女顾客，她在店里拍桌子，甩东西，我向她道歉也不行，僵在店里不走。最后她要我赔她鞋钱，好吧，你说多少钱，赔你吧，只要你快点离我远点。

有一次一个老太太在店里买了一双白鞋，马上穿起来走了。过不了多久又回来了，说鞋子变颜色了，给她换一双也不行，一定要退钱。店员跟她解释半天，说可能是她踩到什么东西，擦擦就好了。最后没办法，退钱给她了。鞋子放店里，第二天又变白了，可能顾客走路踩到什么化工原料，这样也只能自认倒霉，报废了一双鞋子。

还有更奇葩的，一个中年妇女在店里买了一双黑色飞织鞋，前段时间广州连续下瀑雨，街道被淹。她穿着白袜黑鞋在水中漫步，白袜子变黑了，找上门来，说鞋子掉色，要求退钱。开了这么多年鞋店，鞋子掉色还是第一次碰到。该妇女不依不饶，找到我理论。我跟他说，就算再贵的黑皮鞋，都要避免穿白袜子，何况你在水里走，白袜子搞黑很正常。这婆娘洒泼，就是要退钱，我息事宁人，给了她三十元打发她走。本来鞋子是段码清货便宜卖的，还赔她钱，又是亏本买卖。

人上一百，形形***，开店这么多年，各式各样的人都碰到过，反正都是我让步，吃亏是福吧。

【实体店开讲】一名资深实体店经营者，欢迎各位关注评论，分享行业经验。

到此，以上就是小编对于抖音白袜店铺的问题就介绍到这了，希望介绍关于抖音白袜店铺的1点解答对大家有用。